Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos», cuando se utilizan en este aviso, se refieren a Bloom Credit Union. Este es nuestro aviso de privacidad dirigido a nuestros socios y a aquellos consumidores que contratan productos y servicios financieros con nosotros. En este aviso se explica qué información compartimos con otras entidades. Además, se detallan cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos. Si comparte su relación bancaria con otra persona —por ejemplo, si es coprestatario o cotitular de una cuenta corriente—, le recomendamos que comparta esta información con dicha persona para asegurarse de que ambos conozcan nuestras prácticas de privacidad y sus opciones.
LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información personal no pública sobre usted a partir de algunas o todas las fuentes siguientes:
- La información que nos facilitas en las solicitudes u otros formularios, como tu nombre, dirección, número de la Seguridad Social, patrimonio e ingresos.
- Información sobre sus transacciones con nosotros, con nuestras empresas asociadas o con terceros, como los saldos de sus cuentas, el movimiento de sus cuentas, el uso de sus tarjetas de crédito, el historial de pagos, el historial de ingresos y las partes implicadas en la transacción.
- Información que recibimos de una agencia de información crediticia, como tu solvencia e historial crediticio.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN EN LÍNEA (COOKIES)
Miembros: No recopilamos información específica sobre el usuario, ni datos del software de Internet de su ordenador, ni guardamos datos sobre usted ni sobre su ordenador, salvo lo necesario para autenticar su acceso a nuestro servicio de banca online. Nuestra página web utiliza cookies temporales para ofrecerle un mejor servicio, y solo después de que haya iniciado sesión en la banca por Internet. Los datos recopilados a través de las cookies temporales nos ayudan a realizar un seguimiento del estado de sus transacciones y de las posiciones en el menú. Las cookies se almacenan en su ordenador para autenticar su equipo en nuestra página web segura de banca por Internet. Las cookies no pueden recuperar información personal no pública de su ordenador, ni mensajes de correo electrónico u otra información que no se nos haya facilitado previa solicitud.
No socios: Los visitantes de las páginas web de BCU mantendrán el anonimato. No recopilamos datos personales de nuestros visitantes. Nuestros servidores pueden recopilar información estándar no identificativa sobre los visitantes de las páginas web, como la fecha, la hora de la visita, la dirección IP, la ciudad, la región y el país. Esta información se utiliza para elaborar estadísticas estándar sobre el uso del sitio web. Si facilitas datos de identificación personal por correo electrónico o mediante el envío de solicitudes, esta información se utilizará para mantener correspondencia o para tramitar la información. No se venderá ni se cederá a terceros.
PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LA INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS
BCU no recopilará, utilizará ni divulgará información en línea recibida de menores de 13 años sin la notificación y el consentimiento previos de los padres, lo que incluirá la posibilidad de que los padres impidan el uso de dicha información y la participación en la actividad. La información en línea solo se utilizará para responder directamente a la solicitud del menor y no se empleará para otros fines sin el consentimiento previo de los padres. La información de carácter personal recopilada en línea sobre sus hijos podrá ser revisada por un padre o tutor previa solicitud por escrito. Los padres o tutores tienen derecho a que se elimine la información y a ordenar a BCU que deje de recopilar más información de su hijo. BCU no: distribuirá a terceros, salvo a sus filiales, información de carácter personal sin el consentimiento previo de los padres; publicará ni distribuirá de ningún otro modo información de carácter personal sin el consentimiento previo de los padres; ni incitará, con la promesa de un juego especial, un premio u otra actividad, a revelar más información de la necesaria para participar en la actividad.
BANCA MÓVIL/LA APLICACIÓN
En esta sección de la política de privacidad se describen los tipos de información que Bloom Credit Union recopila a través de nuestra aplicación de banca móvil (la «app») y el uso que hacemos de dicha información. Además, se abordan los protocolos de seguridad utilizados.
Permisos de las aplicaciones para Android:
- Almacenamiento: para conocer la memoria RAM disponible en el dispositivo y así evaluar el rendimiento de la aplicación.
- Tu ubicación: para conocer la ubicación para LocatorSearch y las zonas horarias para el registro de la actividad.
- Cámara: para la captura remota de depósitos.
- Información sobre la interacción con la lectura: para realizar transacciones de Pop Money directamente desde la lista de contactos.
- Llamadas telefónicas: para llamar directamente a una entidad financiera desde los enlaces de la aplicación y solicitar un código de acceso único.
- Comunicación en red: transferencia de datos dentro de la actividad de la aplicación.
- Herramientas del sistema: para poder acceder a los datos almacenados en la tarjeta SD en caso de que haya contactos adicionales guardados allí.
- Comunicación de red: para saber si estás conectado a una red Wi-Fi, 3G o 4G para la transferencia de datos.
- Tu cuenta: para descargar la aplicación y para fines de generación de informes en la Consola del desarrollador.
- Servicios que te suponen un gasto:mensajes SMS y tarifas de itinerancia.
- Controles de hardware: para la captura remota de depósitos.
- Tus datos personales: accede a tus contactos para Zelle.
Permisos de las aplicaciones para iPhone:
- Cámara: la aplicación solicita acceso a la cámara cuando el usuario accede a RDC por primera vez.
- Notificaciones: la aplicación pregunta al usuario si desea activar las notificaciones la primera vez que accede a las notificaciones push.
- Contactos: la aplicación pregunta al usuario si desea importar sus contactos a Pop Money
- Servicios de localización: deben estar activados para que funcionen los localizadores de sucursales y cajeros automáticos.
Intercambio de información
Formas en las que podríamos utilizar la información: registro, prestación del servicio y mantenimiento de la aplicación, marketing y elaboración de perfiles.
Intercambio de información: proveedores de servicios, procedimientos judiciales.
Datos personales que recopilamos: Configuración de la aplicación (no se utiliza con fines de marketing ni para la elaboración de perfiles), información de contacto (no se utiliza para la elaboración de perfiles), información financiera, actividad en la aplicación de BCU, seguimiento de la ubicación.
La aplicación móvil de BCU utiliza el protocolo Secure Socket Layer y certificados de seguridad, además de una comunicación cifrada de 128 bits. Además, no se almacena ninguna información personal o confidencial ni en la aplicación descargable ni en el dispositivo móvil.
La información anterior se refiere únicamente a la aplicación móvil de BCU. El resto de esta política aborda otras cuestiones relacionadas con la privacidad.
En ningún momento BCU ni sus proveedores de servicios divulgarán públicamente, a sabiendas, ninguna información que obtengan a través del funcionamiento de su aplicación móvil.
ENLACES DE NUESTRA PÁGINA WEB O DE NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL
BCU incluirá con frecuencia enlaces a otros sitios web para facilitar el acceso a nuestros socios. BCU intentará incluir enlaces a sitios web que cumplan normas de privacidad similares; sin embargo, BCU no se hace responsable del contenido de los sitios enlazados ni de sus políticas de recogida de información.
INFORMACIÓN QUE DIVULGAMOS
Podemos facilitar parte o la totalidad de la información que recopilamos, tal y como se ha descrito anteriormente, a los siguientes tipos de terceros:
- Proveedores de servicios financieros, como los agentes de seguros.
- Empresas que prestan servicios de marketing en nuestro nombre y/o a otras entidades financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto.
- Empresas asociadas, como proveedores de servicios financieros y entidades de crédito.
También podemos facilitar información personal no pública sobre usted a terceros no afiliados, pero solo en la medida en que sea necesario para gestionar productos y servicios, o según lo exija o permita la ley. Solo permitimos la promoción de productos aprobados por el Consejo de Administración o la Dirección de BCU.
LA CONFIDENCIALIDAD, LA SEGURIDAD Y LA INTEGRIDAD DE TU INFORMACIÓN PERSONAL NO PÚBLICA
Limitamos el acceso a la información personal no pública a aquellos empleados que necesiten conocerla para ofrecerte productos y servicios. Contamos con medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con la normativa federal para proteger tu información personal no pública.
DATOS PERSONALES NO PÚBLICOS Y ANTIGUOS MIEMBROS
No revelamos información no pública sobre antiguos miembros, salvo en los casos en que lo permita o lo exija la ley.
TU DERECHO A IMPEDIR LA DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL NO PÚBLICA
Si no desea que compartamos su información personal no pública con terceros no afiliados, puede bloquear la divulgación de determinada información personal no pública (excepto las divulgaciones necesarias para gestionar productos o servicios, o según lo exija o permita la ley). Asimismo, si no desea que compartamos información con entidades afiliadas (excepto la información relacionada con sus transacciones con nosotros), puede impedir la divulgación de dicha información. Esto se conoce como su derecho a «excluirse». Su decisión de impedir la divulgación de su información personal no pública se aplicará a todos los productos y servicios que reciba de nosotros. Si tiene una cuenta conjunta, una instrucción de exclusión dada por uno de los titulares de la cuenta afectará a todos los titulares de la misma.
TIENES DERECHO A ELEGIR
En este aviso, hemos explicado nuestras prácticas de privacidad en relación con la divulgación de determinada información. Hemos detallado los tipos de información personal no pública que podemos divulgar a terceros no afiliados. Asimismo, hemos explicado los tipos de terceros no afiliados a los que podemos divulgar dicha información personal no pública. Si prefiere que no divulguemos su información personal no pública, puede optar por no participar en estas divulgaciones (salvo aquellas permitidas por la ley). Su decisión de impedir la divulgación de su información personal no pública se aplicará a todos los productos y servicios que reciba de nosotros. Si tiene una cuenta conjunta, una instrucción de exclusión voluntaria dada por uno de los titulares de dicha cuenta afectará a todos los titulares de la misma. Si desea excluirse de las divulgaciones, puede hacerlo marcando la casilla indicada a continuación y enviándonos este formulario a la siguiente dirección: Bloom Credit Union, 1414 Burton St. S.W., Wyoming, MI 49509
______ No compartan mi información personal no pública con terceros no afiliados.
Firma _____________________________________________________________
Nombre ________________________________________________________________
Número de la Seguridad Social __________________________________________________
Dirección ________________________________________________ Apartamento n.º __________
Ciudad, provincia, código postal __________________________________________________________
Revisado en agosto de 2019. Formato actualizado en agosto de 2023.